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Viessmann: Datenbank liefert Wissen für das Heizungs-Fachhandwerk. (Quelle: Viessmann GmbH)

Viessmann: Wissensdatenbank für Marktpartner

Einen Social-Media-Kanal für registrierte User bietet die Viessmann Werke GmbH mit ihrer Wissensdatenbank. Sie hält Informationen für die tägliche Arbeit im Heizungs-Fachhandwerk bereit.

Die Wissensdatenbank Viessmann Community zeigt Lösungen auf, die von den Mitarbeitern des Technischen Dienstes zusammengetragen und aufbereitet wurden. Ganz gleich ob ein Wärmeerzeuger installiert wird oder ob eine Wartung ansteht: Vom Anwender ausgewählt werden die Produkte entweder nach Kategorien oder über die Suchfunktion. Dabei ist die Wissensdatenbank nicht allein als elektronisches Nachschlagewerk angelegt. So können die Einträge kommentiert, Fragen gestellt, miteinander diskutiert und die Aufnahme weiterer Themen in die Datenbank angeregt werden.  

Mobile Version für Smartphones und Tablet-PC

Für eine bessere Lesbarkeit gibt es auch eine mobile Version für Smartphones und Tablet-Computer. Mit der Abonnement-Funktion kann sich der Teilnehmer per E-Mail über Updates informieren lassen.

Für die Registrierung unter www.viessmann-community.com auf den Button „Registrieren“ klicken und nach Eingabe der Kundennummer sowie der Postleitzahl hat jeder Viessmann-Marktpartner Zugang zur Wissensdatenbank. (gra)

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