Wie bei allen technischen Geräten kann auch ein Lüftungssystem nur bei regelmäßiger Instandhaltung optimal funktionieren. Deshalb bietet der renommierte Raumklimaspezialist Zehnder nun ab sofort allen Besitzern von zentralen Zehnder Komfort-Lüftungssystemen umfangreiche Wartungsverträge an, die speziell auf die unterschiedlichen Leistungsansprüche zugeschnitten wurden. Der Kunde kann sich dabei zwischen den drei Service-Paketen Basic, Komfort und Premium entscheiden.
Grundsätzlich beinhalten alle drei Service-Pakete sämtliche Kontroll-, Prüf- und Reinigungsarbeiten am Zehnder Komfort-Lüftungssystem. Als wesentliche Hauptbestandteile der professionellen Wartung gelten dabei die Prüfung der Gerätefunktionen, die Kontrolle des Luftverteilsystems, die Reinigung des Lüftungsgeräts sowie die Prüfung der Filter inkl. deren Austausch. Alle Pakete beinhalten außerdem eine umfassende Service-Garantie über fünf Jahre, welche einen sorgenfreien Betrieb des Zehnder Komfort-Lüftungssystems sicherstellt.
Die Servicepakete reichen von „Einfach maximal flexibel“ (Basic Service-Paket) bis zu „Rundum sorglos“ (Premium Service-Paket) und unterscheiden sich in den Einsparmöglichkeiten beim Kauf neuer Zehnder Originalfilter oder ästhetischer Abdeckungen für Zu- und Abluftöffnungen. Mehr Details zu den Leistungsangeboten der Zehnder Wartungspakete gibt es unter https://wartungsvertrag.zehnder-systems.de.
Nach jeder professionellen Wartung des Zehnder Lüftungssystems erhält der Kunde ein spezielles Zehnder Qualitätszertifikat zur Bestätigung. Darüber hinaus erfolgt im Anschluss an die Wartung ein Eintrag im Serviceplanheft des Lüftungssystems sowie der Versand eines Wartungsprotokolls per E-Mail. Der Nachweis über die Durchführung einer professionellen 2-Jahres-Wartung (ab Inbetriebnahme des Lüftungsgeräts) ist bei Zehnder Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen.
Eine weitere kundenfreundliche Leistung der Zehnder Service-Pakete ist der Termin- und Erinnerungsservice rund um Wartung und Filterwechsel. Ganz ohne Stress und aktives Zutun erhält der Nutzer dabei alle notwendigen Informationen zur Pflege seines Lüftungssystems. Der telefonische Kundenservice rundet die Leistungspakete ab.
Je nachdem, für welches Service-Paket der Kunde sich entscheidet, erhält er rechtzeitig und automatisch vor dem halbjährlich anstehenden Filterwechsel einen Rabatt-Code in entsprechender Höhe für den Zehnder Filtershop oder bekommt die Filter ohne weiteren Aufwand automatisch zugestellt. Dabei trifft er auf jeden Fall immer die richtige Wahl! Denn mit der regelmäßigen Instandhaltung des Lüftungssystems durch einen Fachmann wird den Wert und die Leistungsfähigkeit des Lüftungssystems erhalten und der Nutzer profitiert dauerhaft von gesunder, frischer Raumluft.
Quelle: Zehnder